Algemene Gebruiksvoorwaarden van Loc'MyPlace
Datum van laatste update: 10/05/2025
Preambule
Loc'MyPlace is een online platform (hierna de "Dienst") toegankelijk via de website https://locmyplace.be en de webapplicatie https://app.locmyplace.be. De Dienst is een project in ontwikkeling en wordt momenteel beheerd door de ontwikkelaars van het project Loc'MyPlace (hierna "Loc'MyPlace" of "Wij").
De Dienst wordt geleverd "in de huidige staat", in het kader van een experimentele ontwikkelingsfase. Hoewel Wij ernaar streven de goede werking ervan te verzekeren, kan Loc'MyPlace geen totale afwezigheid van fouten of storingen garanderen. De Gebruiker erkent dat het gebruik van contactplatforms inherente risico's met zich meebrengt die verband houden met menselijke interacties en de betrouwbaarheid van informatie die door derden wordt verstrekt. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de beoordeling van deze risico's en de beslissingen die hij neemt op basis van de verkregen informatie of de interacties die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst.
De Dienst heeft als doel verhuurders van onroerend goed die willen verhuren (hierna de "Verhuurder") en personen die op zoek zijn naar een huurwoning (hierna de "Huurder") met elkaar in contact te brengen. Loc'MyPlace treedt uitsluitend op als technische tussenpersoon door het platform te leveren dat deze contactlegging mogelijk maakt. Loc'MyPlace is in geen geval partij bij de contractuele relaties, onderhandelingen of overeenkomsten (met name huurovereenkomsten) die zouden kunnen ontstaan tussen de Verhuurders en de Huurders.
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de "AV") regelen de toegang tot en het gebruik van de Dienst. Door de Dienst te openen of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze AV. Als u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze AV, bent u niet bevoegd de Dienst te gebruiken.
Artikel 1 - Definities
De termen die met een hoofdletter beginnen, in het enkelvoud of meervoud, hebben de volgende betekenis in deze AV:
AV: Betekent deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
Gebruikersaccount: Betekent de persoonlijke ruimte die door de Gebruiker op de Webapplicatie is aangemaakt en die toegang geeft tot de functionaliteiten van de Dienst.
Huurdossier: Betekent alle persoonlijke, professionele en financiële informatie, evenals de documenten (identiteitskaart, loonstroken, enz.) die door de Huurder op het platform zijn geüpload.
Huurder: Betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de Dienst gebruikt met als doel een onroerend goed te zoeken om te huren.
Platform / Dienst: Betekent het online platform Loc'MyPlace, toegankelijk via de website https://locmyplace.be en de webapplicatie https://app.locmyplace.be, inclusief al zijn functionaliteiten en inhoud.
Huurvoorstel: Betekent de melding die door een Verhuurder via de Dienst naar een geselecteerde Huurder wordt gestuurd, die toegang geeft tot de foto's van het pand en de Huurder in staat stelt een bezichtiging aan te vragen of formeel te solliciteren.
Verhuurder: Betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de Dienst gebruikt met als doel een onroerend goed te huur aan te bieden.
Gebruiker: Betekent gezamenlijk de Verhuurder en de Huurder, of elke persoon die het Platform opent of gebruikt.
Artikel 2 - Toegang tot en Registratie voor de Diensten
2.1. Toegangsvoorwaarden De toegang tot en het gebruik van de Loc'MyPlace Dienst is voorbehouden aan natuurlijke personen die ten minste achttien (18) jaar oud zijn en de volledige rechtsbevoegdheid hebben om contracten aan te gaan. De Gebruiker verklaart en garandeert de wettelijke leeftijd en de noodzakelijke rechtsbevoegdheid te hebben om de Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze AV.
2.2. Creatie van een Gebruikersaccount Toegang tot de Webapplicatie https://app.locmyplace.be en haar functionaliteiten vereist de creatie van een Gebruikersaccount. Tijdens de registratie verbindt de Gebruiker zich ertoe nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken en deze actueel te houden. Loc'MyPlace behoudt zich het recht voor om een Gebruikersaccount op te schorten of te beëindigen indien de verstrekte informatie onjuist, onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is.
2.3. Inloggegevens De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en de veiligheid van zijn inloggegevens. Hij verbindt zich ertoe deze niet aan derden mee te delen. Loc'MyPlace kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van het Gebruikersaccount door een derde als gevolg van nalatigheid van de Gebruiker. In geval van ongeoorloofd gebruik van zijn account, verbindt de Gebruiker zich ertoe Loc'MyPlace hier onmiddellijk van op de hoogte te stellen.
Artikel 3 - Werking van de Diensten en het Delen van Informatie
3.1. Proces voor de Huurder:
De Huurder creëert een Gebruikersaccount en vult de criteria van zijn huuraanvraag in (locatie, aantal kamers, enz.) en enkele basis persoonlijke gegevens (max. budget, beschikbaarheid, enz.).
De Huurder kan, optioneel, zijn Huurdossier aanvullen door meer gedetailleerde informatie te verstrekken en documenten te uploaden. Dit Huurdossier blijft privé en is in dit stadium niet toegankelijk voor de Verhuurders.
Wanneer een Huurvoorstel door een Verhuurder wordt verzonden, kan de Huurder de foto's van het betreffende pand bekijken.
Indien de Huurder geïnteresseerd is, kan hij via het Platform een bezichtiging aanvragen. Op dat moment deelt Loc'MyPlace de contactgegevens van de Huurder (e-mailadres en telefoonnummer indien ingevuld) met de betreffende Verhuurder, zodat zij de bezichtiging buiten het Platform om kunnen organiseren.
Na de bezichtiging (of indien de Huurder geïnteresseerd is na het Huurvoorstel), heeft de Huurder de mogelijkheid om via het Platform formeel zijn kandidatuur voor de huur van het pand in te dienen. Door zijn kandidatuur in te dienen, stemt de Huurder expliciet in met het delen van zijn volledige Huurdossier (inclusief gevoelige informatie en vertrouwelijke documenten) met de specifieke Verhuurder die het pand bezit waarop de Huurder solliciteert. Dit delen wordt de Huurder duidelijk aangegeven op het moment dat hij zijn kandidatuur indient.
3.2. Proces voor de Verhuurder:
De Verhuurder creëert een Gebruikersaccount en plaatst een of meerdere advertenties van te verhuren onroerend goed, inclusief beschrijvingen en foto's.
De Verhuurder ontvangt een lijst van Huurders wiens huuraanvraag overeenkomt met de criteria van zijn pand. Voor elke kandidaat heeft de Verhuurder toegang tot de volgende beperkte informatie: naam, voornaam, maximum budget, beschikbaarheid en de voltooiingsstatus van hun Huurdossier. De Verhuurder heeft in dit stadium geen toegang tot de inhoud van het Huurdossier.
De Verhuurder selecteert kandidaten en stuurt hen via het Platform een Huurvoorstel. De naam en voornaam van de Verhuurder worden dan naar de kandidaat-Huurder verzonden.
Indien een geselecteerde Huurder een bezichtiging aanvraagt, worden de contactgegevens van de Huurder (e-mail en telefoonnummer indien ingevuld) via het Platform aan de Verhuurder verstrekt voor de organisatie van de bezichtiging.
De Verhuurder heeft alleen toegang tot het volledige Huurdossier van een Huurder als en wanneer deze Huurder formeel op zijn pand heeft gesolliciteerd na het Huurvoorstel te hebben ontvangen en een bezichtiging te hebben aangevraagd (of besloten direct te solliciteren na het Huurvoorstel).
3.3. Aard van het delen van informatie: De Gebruiker begrijpt en aanvaardt dat de goede werking van de Dienst het delen van informatie (inclusief mogelijk persoonsgegevens) met andere Gebruikers impliceert, volgens het hierboven beschreven progressieve proces. Loc'MyPlace kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik dat andere Gebruikers maken van de informatie die hen legaal via de Dienst wordt verstrekt in overeenstemming met deze AV en het toekomstige Privacybeleid. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de betrouwbaarheid van de door andere Gebruikers verstrekte informatie te beoordelen en zijn beslissingen dienovereenkomstig te nemen.
Artikel 4 - Verplichtingen van de Gebruikers
4.1. Algemene verplichtingen: De Gebruiker verbindt zich ertoe de Dienst te gebruiken op een loyale, wettelijke manier, in overeenstemming met de bestemming ervan en deze AV. De Gebruiker verbindt zich er in het bijzonder toe om:
De Dienst niet te gebruiken voor illegale, frauduleuze of niet-geautoriseerde doeleinden.
De rechten van Loc'MyPlace of andere Gebruikers niet te schenden.
Niet te proberen in te breken in het informaticasysteem van Loc'MyPlace of de werking ervan te schaden.
De Dienst niet te gebruiken om illegale, lasterlijke, beledigende, haatdragende, racistische, discriminerende, pornografische of gewelddadige inhoud te verzenden.
Geen virussen of andere schadelijke elementen te verzenden.
Geen spamming of massale verzending van ongevraagde berichten uit te voeren.
4.2. Specifieke verplichtingen van de Verhuurders: De Verhuurder verbindt zich ertoe nauwkeurige, volledige en niet-misleidende informatie te verstrekken over de onroerende goederen die hij te huur aanbiedt. Hij garandeert de nodige rechten te hebben om het goed te verhuren en de bijbehorende foto's en beschrijvingen te publiceren. De Verhuurder verbindt zich ertoe alle toepasselijke wetten na te leven, inclusief, maar niet beperkt tot, de wetgeving inzake non-discriminatie op het gebied van huisvesting, bij de selectie van en interactie met kandidaat-huurders.
4.3. Specifieke verplichtingen van de Huurders: De Huurder verbindt zich ertoe nauwkeurige, volledige en oprechte informatie te verstrekken bij het aanmaken van zijn aanvraag en, indien van toepassing, bij het invullen van zijn Huurdossier. Hij garandeert de authenticiteit van de documenten die hij uploadt. De Huurder begrijpt dat de beperkte informatie die aanvankelijk met de Verhuurders wordt gedeeld (naam, voornaam, budget, enz.) bedoeld is om een eerste selectie mogelijk te maken, en dat het delen van zijn volledige Huurdossier, inclusief gevoelige gegevens, afhankelijk is van zijn uitdrukkelijke toestemming op het moment dat hij op een specifiek pand solliciteert.
4.4. Melding van ongepaste inhoud of misbruik: Elke Gebruiker kan aan Loc'MyPlace ongepaste inhoud, misbruikgedrag of een vermoedelijke schending van deze AV of de wet door een andere Gebruiker melden door contact op te nemen met Loc'MyPlace via e-mail naar het adres: support@locmyplace.be. Loc'MyPlace zal zich inspannen om meldingen zo spoedig mogelijk te onderzoeken, zonder echter een specifieke uitkomst te garanderen of gehouden te zijn tot een algemene verplichting tot toezicht op inhoud of gedrag.
Artikel 5 - Aansprakelijkheid van Loc'MyPlace
5.1. Rol van tussenpersoon: Loc'MyPlace treedt uitsluitend op als aanbieder van een technisch platform voor het leggen van contacten. Wij zijn geen vastgoedagentschap, vastgoedmakelaar, gevolmachtigde of adviseur op het gebied van vastgoedtransacties. Wij komen op geen enkele wijze tussenbeide in de onderhandeling, de totstandkoming, de uitvoering of de beëindiging van huurovereenkomsten of enige andere overeenkomst tussen de Gebruikers.
5.2. Afwezigheid van controle op gebruikerscontent: Loc'MyPlace voert geen systematische en uitputtende controle uit op de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, legaliteit of conformiteit van de vastgoedadvertenties, de beschrijvingen, de foto's, de persoonlijke informatie, de professionele of financiële informatie, of de documenten (inclusief Huurdossiers) die door de Gebruikers worden verstrekt. Elke Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de inhoud die hij publiceert of deelt via het Platform.
5.3. Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan Loc'MyPlace in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor:
Onnauwkeurigheden, fouten of omissies in de informatie die door de Gebruikers wordt verstrekt.
Directe of indirecte schade die voortvloeit uit interacties tussen Gebruikers (bezoeken, onderhandelingen, enz.).
Directe of indirecte schade die voortvloeit uit het al dan niet tot stand komen van een huurovereenkomst of enige andere overeenkomst tussen Gebruikers.
Geschillen, vorderingen of schade die voortvloeien uit de relaties tussen Gebruikers.
De schending door een Gebruiker van de geldende wet- of regelgeving (inclusief, maar niet beperkt tot, anti-discriminatiewetten).
Directe of indirecte schade geleden door de Gebruiker of een derde partij als gevolg van het gebruik van of de onmogelijkheid tot het gebruik van de Dienst, behalve in geval van bewezen zware of opzettelijke fout van Loc'MyPlace.
Problemen of incidenten die zich voordoen tijdens bezoeken of buiten het Platform.
Het gebruik dat andere Gebruikers maken van de informatie die legaal met hen wordt gedeeld via de Dienst.
De Gebruiker erkent dat Loc'MyPlace slechts een inspanningsverplichting heeft met betrekking tot de beschikbaarstelling en de werking van de Dienst.
Artikel 6 - Beschikbaarheid van de Dienst
De Dienst wordt geleverd "as is" en de beschikbaarheid ervan wordt niet gegarandeerd. Loc'MyPlace streeft ernaar een maximale beschikbaarheid van het Platform te verzekeren, maar kan geen continue en ononderbroken werking garanderen. De toegang tot de Dienst kan te allen tijde tijdelijk worden opgeschort, beperkt of onderbroken, zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding, met name om redenen van onderhoud, updates, technische storingen of overmacht. Loc'MyPlace kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van dergelijke onderbrekingen voor de Gebruiker.
Artikel 7 - Intellectueel Eigendom
7.1. Eigendom van Loc'MyPlace: Alle elementen die de Dienst vormen (website, webapplicatie, structuur, teksten, grafieken, afbeeldingen, geluiden, logo's, databanken, software, enz.), met uitzondering van de inhoud die door de Gebruikers wordt verstrekt, zijn de exclusieve eigendom van Loc'MyPlace of zijn het onderwerp van een gebruikslicentie die aan Loc'MyPlace is verleend. Deze AV verlenen de Gebruiker geen enkel intellectueel eigendomsrecht op het geheel of een deel van de Dienst, anders dan een beperkt en niet-exclusief gebruiksrecht in strikte naleving van de AV.
7.2. Inhoud van de Gebruiker: De Gebruiker blijft eigenaar van alle inhoud (teksten, beschrijvingen, foto's van goederen, Huurdossiers, documenten, enz.) die hij uploadt, publiceert of deelt via de Dienst.
Door inhoud te uploaden, publiceren of delen op de Dienst, verleent de Gebruiker aan Loc'MyPlace een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare en sublicentieerbare licentie, voor de duur van zijn Gebruikersaccount, om deze inhoud te hosten, op te slaan, te reproduceren, weer te geven, te publiceren, aan te passen, te wijzigen en te distribueren met als enig doel de Loc'MyPlace Dienst te leveren en te exploiteren in overeenstemming met deze AV en het Privacybeleid.
Deze licentie is strikt beperkt tot de handelingen die nodig zijn voor de normale werking van het Platform (bijvoorbeeld het weergeven van foto's van een advertentie aan in aanmerking komende Huurders, het toestaan van het downloaden van een Huurdossier door een geautoriseerde Verhuurder).
De Gebruiker garandeert alle noodzakelijke rechten en toestemmingen te hebben met betrekking tot de inhoud die hij publiceert om deze licentie aan Loc'MyPlace te verlenen. Hij verbindt zich ertoe geen inhoud te publiceren die de intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden zou schenden.
Artikel 8 - Persoonsgegevens
De verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruikers die worden verzameld in het kader van het gebruik van de Dienst, wordt beheerst door het Privacybeleid van Loc'MyPlace. Dit document, dat een integraal onderdeel vormt van deze AV, beschrijft de manier waarop Loc'MyPlace uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, verwerkt en beschermt, evenals de rechten die u hebt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Het Privacybeleid is toegankelijk via het volgende adres: https://locmyplace.be/nl/privacy-policy.
Door deze AV te aanvaarden, aanvaardt u eveneens het Privacybeleid.
Artikel 9 - Cookies
Loc'MyPlace gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën op haar Platform. Deze technologieën dragen bij aan de goede werking van de Dienst, de analyse van het gebruik ervan en de verbetering van de Gebruikerservaring.
Voor volledige informatie over de soorten cookies die worden gebruikt, hun doeleinden, hun bewaartermijn en de manier waarop de Gebruiker zijn cookievoorkeuren kan beheren, wordt de Gebruiker verzocht het privacybeleid van Loc'MyPlace te raadplegen: https://locmyplace.be/nl/privacy-policy.
Door de Dienst te gebruiken, aanvaardt de Gebruiker het gebruik van cookies in overeenstemming met dit document.
Artikel 10 - Opschorting en Beëindiging van het Account
10.1. Door de Gebruiker: De Gebruiker kan te allen tijde de verwijdering van zijn Gebruikersaccount aanvragen. Voorlopig dient dit verzoek te worden ingediend door contact op te nemen met Loc'MyPlace via e-mail naar het adres: support@locmyplace.be. De verwijdering van het account leidt tot de deactivering van de toegang tot de Dienst. Het lot van de gegevens en inhoud van de Gebruiker na de verwijdering van zijn account wordt gedetailleerd beschreven in het Privacybeleid.
10.2. Door Loc'MyPlace: Loc'MyPlace behoudt zich het recht voor om het Gebruikersaccount tijdelijk op te schorten of definitief te beëindigen op unilaterale wijze, zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding, in geval van een ernstige en/of herhaalde schending door de Gebruiker van deze AV, de toepasselijke wetgeving, of indien het gedrag van de Gebruiker de goede werking van de Dienst schaadt of nadeel toebrengt aan Loc'MyPlace of andere Gebruikers. De beëindiging gaat onmiddellijk in of na verzending van een kennisgeving (afhankelijk van de ernst van de tekortkoming).
Artikel 11 - Wijziging van de Algemene Gebruiksvoorwaarden
Loc'MyPlace behoudt zich het recht voor deze AV te allen tijde te wijzigen, met name om zich aan te passen aan de evolutie van de Dienst, de technologie, wettelijke vereisten of om commerciële redenen. De Gebruiker zal per e-mail op de hoogte worden gebracht van de wijzigingen op het adres dat aan zijn Gebruikersaccount is gekoppeld. De wijzigingen treden in werking op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Door de Dienst te blijven gebruiken na de inwerkingtreding van de wijzigingen, wordt de Gebruiker geacht de nieuwe AV te hebben aanvaard. Indien de Gebruiker de wijzigingen niet aanvaardt, moet hij het gebruik van de Dienst staken en de verwijdering van zijn Gebruikersaccount aanvragen.
Artikel 12 - Diverse Bepalingen
12.1. Geen afstand: Het feit dat Loc'MyPlace zich niet onmiddellijk beroept op een bepaling van deze AV, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van het recht om zich later op die bepaling te beroepen.
12.2. Gedeeltelijke nietigheid: Indien een of meer bepalingen van deze AV ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar worden geacht op grond van het toepasselijke recht, zal deze bepaling als niet geschreven worden beschouwd voor zover deze ongeldig of niet-afdwingbaar is, en de rest van de AV blijft volledig van kracht en van toepassing.
12.3. Volledige overeenkomst: Deze AV, aangevuld met het Privacybeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen de Gebruiker en Loc'MyPlace met betrekking tot het gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere overeenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk, met betrekking tot hetzelfde onderwerp.
Artikel 13 - Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht.
Elk geschil met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze AV zal worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, België.
Artikel 14 - Contact / Juridische Informatie
Voor alle vragen met betrekking tot deze AV of de Dienst kan de Gebruiker contact opnemen met Loc'MyPlace via e-mail naar het volgende adres: support@locmyplace.be.
Informatie over de exploitant van de Dienst: De Loc'MyPlace Dienst is momenteel een project in ontwikkeling. Volledige juridische informatie over de entiteit die de Dienst exploiteert, zal in deze AV worden bijgewerkt zodra de juridische structuur ervan is geformaliseerd.